为进一步优化政务服务质量,提升人社局窗口政务服务水平,近日,梅河口市人力资源和社会保障局综合业务大厅组织全体窗口工作人员开展整顿工作纪律作风专项会议。
通过梳理窗口服务现状,在认真开展自查的基础上,结合群众投诉案例,突出问题导向,深入查摆问题、解决问题,提升服务质量。
下一步,综合业务大厅将加强日常学习培训,提高队伍素质;加强制度建设,强化责任意识;规范办事行为,提升服务水平;深化内部管理,树立机关形象;加强监督考核,健全激励机制。不断深化纪律作风建设,为更好地服务群众,提供有力支撑和保障。