2017年房产服务中心信息公开工作报告

2017年，房产中心认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和市委市政府的工作要求，紧紧围绕全中心工作，以“公开、透明、规范、廉洁、高效”为目标，以群众满意为最基本要求，健全机制，拓宽渠道，着力构建程序规范、运转协调、公开透明、便捷高效的政务公开长效机制，有效推动全中心整体工作提高。现将具体工作汇报如下：

　　一、概述

　　在市委、市政府的正确领导下，房产服务中心坚持以党的十九大精神为指导，认真贯彻落实市政府信息公开工作部署。结合本单位实际，不断纵深发展，全年政府信息公开工作取得新进展。

　　1、把握重点，巩固成果。根据《条例》及政府信息公开有关文件要求，将全年政府信息公开作为重点工作来抓，进一步明确政府信息公开工作指导思想及基本原则，全面梳理各类信息，规范化、系统化政府信息公开内容并及时公开发布。加强组织领导，加大投入力度，健全工作机制，深化电子政务建设,完善信息管理，突出政务公开重点，规范政务公开内容，提高政务公开水平，进一步巩固2016年政府信息公开工作成果。

　　2、强化学习，提高认识。强化《条例》及政府信息公开工作相关文件学习，认真领会实质，严格把握要求，增强信息报送工作人员及广大干部职工积极推进政务公开的历史使命感和政治责任感。

　　3、拓宽渠道，加强宣传。利用信息化手段丰富信息公开形式，拓宽信息公开渠道，以政务信息网络平台和中心微信平台为载体，现代方法与传统方法相结合，加大宣传力度，营造良好氛围，确保政府信息公开工作依法有序开展。

　　二、政府信息主动公开情况

全年累计主动公开政府信息154条。其中：“ “人大代表和政协提案”信息7条；“政府网站”公开信息33条；“政务微信”公开信息44条；通过报纸媒体公开信息23条。

三 、政府信息依申请公开情况

　　全年累计受理依申请公开政府信息0件。其中通过当面提交申请0件；通过传真提交申请0件；通过网络申请0件；通过信函申请0件；通过其他形式提交申请0件。

　　四、举报投诉和行政复议、行政诉讼的处理情况

全年行政复议4起；行政诉讼5起，其中：维持具体行政行为或原告诉讼请求4起，其它情形5起；12345市长公开热线转办投诉394件；信访投诉112件。

五、机构设置情况

今年，我中心以党组办公室为具体负责信息公开工作，设立1名兼职政务信息公开工作人员，设置公开查阅点1处。

六、存在问题及整改措施

　　（一）存在问题

　　1、由于日常事务繁杂，人员紧缺，工作人员身兼多职，工作中难免分身乏术、顾此失彼。

　　2、政府信息公开是一项全新工作，工作人员和社会公众对此认知尚浅。

   3、政务公开宣传范围局限，收效甚浅。

   4、部分信息公布不够及时、更新较慢。对信息报送工作人员缺少培训，导致报送信息数量、质量亟待提升。

　　（二）整改措施

　　针对政府信息公开工作中存在问题，房产服务中心将根据市政府的统一安排部署，认真查找并纠正问题，努力克服和解决困难，有序有效推进政府信息公开工作开展。

　　1、加强政府信息公开信息员队伍建设，提升信息员综合素质，提高工作效率。

　　2、广泛宣传，营造氛围。扩展宣传范围，深化政府信息；加强政府信息公开典型经验、先进做法宣传报道，引导群众主动关心政府信息公开，依法有序参与政府信息公开。

    3、加大学习培训力度，确保政府信息公开工作顺利推进。抓好领导干部学习培训；广泛开展政府信息公开基本规范培训，全面提高相关工作人员信息公开工作水平；充分调动干部职工参与政府信息公开工作的主动性和积极性。

　　４、加大政府信息采集和发布力度，提高信息质量，丰富公开内容。广泛听取群众的意见和建议，重点公开人民群众普遍关心的热点、焦点问题。

　　５、创新工作方式，拓宽公开渠道。努力探索信息公开的新路子，因地制宜选取形式多样的信息公开方式，畅通公开渠道，方便群众获取政府信息。

   ６、加强信息公开工作督促检查，保证及时更新、上传全面、准确、优质的政府信息。