为方便公民、法人和其他组织获取政府信息，根据新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》2019年5月15日起正式实施），制定《梅河口市教育局信息公开指南》（以下简称《指南》）。本机关掌握的政府信息，除依法免于公开的外，凡与经济、社会管理和公共服务相关的政府信息，均予以公开或者依公民、法人和其他组织的申请予以提供。本机关公开政府信息遵循公正、公平、便民的原则。需要获得本机关信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读本《指南》。

《指南》每年更新一次，公民、法人和其他组织可以在梅河口市人民政府门户网站(www.mhk.gov.cn）“梅河口市政府信息公开专栏”教育局专栏查阅，微信公众号“梅河口教育发布”。

   一、主动公开信息

  （一）公开的范围。本局主动向社会免费公开的信息范围参见本机关编制的《梅河口市教育局信息公开目录》。

  （二）公开的形式。对于主动公开信息，本局主要采取网上公开形式。 

  （三）公开时限。本机关公开信息的时限为自信息形成或者产生之日在20个工作日内予以公开。

   二、依申请公开信息

  （一）公开的范围。除本局主动公开的信息外，公民、法人或者其他组织可以根据自身特殊需要，向本局申请获取相关信息。 

   （二）受理机构。本局受理机构为梅河口市教育局政务公开协调办公室（设在教育局办公室）。申请可网上申请、当面申请，也可采用邮寄的方式申请。

   办公地址：梅河口市光明街道育秀街1711号

   办公时间：8：30-11：30，13：30-17：00（节假日除外）

   联系电话：0435-6069621

   邮政编码：135000

  （三）申请的提出。向本机关提出申请的，填写《梅河口市政府信息公开申请表》（以下简称《申请表》）。该表复制有效，可在受理机关领取，也可以在本单位网站上下载电子版。

   为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确，若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本机关确定信息载体的提示。

   1、信函、电报、传真申请。申请人通过信函方式提出申请的，收件人处应当填写XX政府信息公开主管机构或XX工作部门政府信息公开主管机构收，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样；申请人通过电报、传真方式提出申请的，也请在相应位置注明“政府信息公开申请”的字样。申请政府信息公开请填写《政府信息公开申请表》。

   2、当面申请。申请人可以持有效身份证件，当场提出申请。

   3、特别程序。申请人申请获取与自身相关的政府信息的，应当持有效身份证件，当面向本局提交书面申请。

   本局不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

  （四）申请的受理。本局在收到公民、法人或者其他组织提出的申请后，将核对申请人的身份，并从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。

   申请获取的信息如属于本局已经主动公开的信息，本机关中止受理申请程序，告知申请人获取信息的方式和途径。

   本局根据收到申请的先后次序来处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，本局将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。

   单项申请受理时限从登记之日起，不超过20个工作日，具体答复方式：

   1、属于公开范围的，告知申请人可以获得该政府信息的方式和途径；或直接答复所申请的公开内容。

   2、属于免予公开范围的，告知申请人不予公开的理由；

   3、不属于本局公开范围的，告知申请人该信息的掌握机关及联系方式；

   4、申请公开的政府信息不存在的，告知申请人。本机关主动公开政府信息和依申请提供政府信息发生的费用，收费项目和收费标准按照国家及省物价管理部门有关规定执行。

   三、监督方式及程序

   公民、法人或其他组织认为本局未依法政府信息公开义务的，可以向监督部门投诉。

此外，公民、法人或其他组织也可以向监察机关举报或通过法律途径加以解决。

梅河口市教育局

2023年12月11日