您好：
您好！首先感谢您对梅河口市长信箱的关注与信任。就您反映的问题，和平街道答复如下：社区便民解困为大厅服务窗口，不存在无人坐班情况，此情况不属实，社区窗口随时接受监督。最后，欢迎您再次来信。
翠园社区便民解困站无工作人员坐班，该有人管理管理了。
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