您好：
您好！首先感谢您对梅河口市长信箱的关注与信任。就您反映的问题，住房和城乡建设局答复如下：
该业主反映问题，因停水或维修停水，供水时管线内水压波动，对供水管线造成冲击，导致管线壁上水垢脱落，形成暂时水质变黄，用水户多排放即可解决。
最后，欢迎您再次来信。
从2019年4月25日停水后，再来的自来水就特别黄，有腥臭的味道，做饭喝水根本不能用，水压不稳热水器也用不了，严重的影响了居民正常的生活，到现在5月12号已经17天了，给自来水和物业打电话，都说解决不了，希望有关部门能到小区看一下，解决问题。
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