您好：
您好！首先感谢您对梅河口市长信箱的关注与信任。就您反映的问题光明街道答复如下：
你好，诉求人，接到工单，第一时间联系相关部门，属地街道联系社区物业工作人员20余人，到居民堆放垃圾处进行处理，目前已清理完成。
最后，欢迎您再次来信。
我是城市经典27号楼1单元201的业主，对面202的邻居，捡废品，长期堆在楼道，包括他们家里也都是堆积的废品，导致2楼到3楼的楼梯堵死，具有消防隐患，多次联系物业，无法解决，甚至不接电话，告诉爱哪告哪告，12345热线和省长热线也多次反馈，都没有解决，火警电话表示不归他们处理。
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