梅城仲夏夜

取暖问题。

20231211-9368-8849928 来信时间：2023-12-11 14:32:52

我家在春佳林雨1期，今天早上房间里的温度，16度。我拍照片了，如果有需要，可以联系我要照片。我媳妇怀孕5个月，给我们冻的，去柳河我媳妇娘家住。我媳妇娘家每天开窗，屋里还有24度。上次有社区工作人员联系过我们统计了室内温度，统计完之后，一点好转都没有反而更冷了。我跟我媳妇本身都是柳河人，但是比较喜欢梅河口，所以选择在梅河口安家。去年我们由于不在梅河口，就没要供暖。房间里也能12、13度。今年花这么多钱，反而还在家里冻的鼻子冰凉。这个问题就真的没办法解决吗。这个不仅仅是我个人家的问题，我看梅河口很多很多人都在反应黑的河东热力供暖问题。我不知道市里的领导家里温度怎么样，但是这么多人都在反应这个问题，难道还不值得关注吗？难道就只能是让我们冻不到，不能让我们暖和，不能让我们的幸福指数高一点吗？？

梅河口市住房和城乡建设局

您好：

您好！首先感谢您对梅河口市长信箱的关注与信任。就您反映的问题住房和城乡建设局答复如下：春佳林语一期4号楼1单元301室，室内客厅温度18.7℃，卧室温度在15.8℃—16℃之间，热用户房屋位置把山，楼上、楼下用户均停热，属于纯孤岛户。，我公司工作人员对该单元进行了热力平衡调节，同时在站内对该栋楼进行了整体流量调节。12月19日工作人员回访热用户室内温度，用户自诉室温有所改善，温度已提升2度，后期我公司会持续关注该热用户室内温度，确保热用户舒适温度。最后，欢迎您再次来信。

回复时间：2023-12-12 00:00:00