您好:
您好!首先感谢您对梅河口市长信箱的关注与信任。就您反映的问题水务集团答复如下:
您好,您反映的问题已经安排人员为您进行解答,说明了负责范围及处理方法。
最后,欢迎您再次来信。
我是在市区东街老公安局左侧平房的业主,我房屋地下的自来水供水管道破损,自来水从地下上涌到房间内,所以我打电话到自来水公司要求维修地下管道,但被告知此处地下供水管道不属于自来水公司管理,只能由业主自行维修。地下管道属于公共设施,不是私人可以任意处置的私有财产,且自来水公司使用该地下管道用于经营,收取了水费产生了相关的经营收益,该地下供水管道属于自来水公司的用于生产经营的工具,其只管经营使用却不管维修,属于推卸责任。房内积水过多,已对房屋居住安全造成影响,强烈要求自来水公司立即抢修地下供水管道,履行职责,保障居民住房安全。