您好：
您好！首先感谢您对梅河口市长信箱的关注与信任。就您反映的问题中心医院答复如下：
1.收款室已与诉求人电话沟通说明，其母亲当日缴费出示的是居民医保卡，门诊缴费无法使用居民医保卡，其母亲同意自费缴费，并未说明可以使用共济账户。2.我院非优抚医院，无法解答。
最后，欢迎您再次来信。
我的父亲6月23日晚23点左右前往中心医院急诊就诊，在各项检查支付费用中，已经绑定家人的医保共济账户，但是收费窗口并没有按照共济收取，只询问了是否自费，我母亲进行自费缴纳，后续6.24日我得知家人急诊治疗检查，我打电话询问医保局及中心医院门诊处，不能按照共济支付，请问这个问题怎么解决？第二点，我父亲是退伍军人，结合吉林省优抚医院医疗优待实施办法（暂行）为什么两全免、四减免没有落？需要处理以上两个问题，谢谢
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