您好:
您好!首先感谢您对梅河口市长信箱的关注与信任。就您反映的问题住房和城乡建设局答复如下:
燃气公司维修服务人员已经上门完成了问题处理工作。
最后,欢迎您再次来信。
8月25号预约安装燃气表客服人员说需要一周时间。期间有人让我去红星美凯龙的一个家电商场买燃气热水器,说让我在那买能免除280的燃气表安装费而且能很快安装,我没买燃气热水器只想安装燃气表。第二次打电话的时候说现在人多需要两周时间。现在是第三周,我再打电话的时候客服说时间都是大约的要等安装部门排单,客服人员代表的是单位,说的时间都是随口说的吗?我问有没有安装部门的电话客服说没有电话,我现在不知道什么时候能安装上燃气表。本人不是梅河口人,第一次在梅河口买房子因为这个找不到相应部门解决问题