您好：
您好！首先感谢您对梅河口市长信箱的关注与信任。就您反映的问题梅河口市教育局答复如下：
尊敬的市民：您好！已收到您通过热线反映的网上公文回复礼貌用语、政务回复称谓使用方面的意见建议，感谢您对政务工作，尤其是教育部门政务答复工作的监督与坦诚建言。我们已按照要求做好个人隐私保护，您的姓名、联系电话等信息不予公开。针对此前回复中使用 “你” 的表述，并无不尊重的本意，若由此给您造成误解，我们深表歉意。您提出的建议十分宝贵，我们予以采纳，后续答复回复中将主动使用敬称 “您” 开展沟通。另外，关于不显示受理日期和答复日期的问题，为平台自动显示的，教育部门无法更改。
最后，欢迎您再次来信。
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