您好：
您好！首先感谢您对梅河口市长信箱的关注与信任。就您反映的问题梅河口市医疗保障局答复如下：
市民您好，收到诉求人的实名表扬医保局异地就医科信件后，第一时间与诉求人取得了联系，由衷感谢您对本次代办帮办的肯定与好评。一线经办时常因政策框架限制，无法满足部分群众诉求，难免承受误解和质疑，您这一句狠狠的表扬，给全体人员带来莫大鼓舞。已将您的谢意转告异地就医科全体人员，我们将继续立足本职，用心为参保群众办实事。 今后如有梅河口医保问题，欢迎拨打 0435-12393 咨询（工作日9:00—16:00）。
最后，欢迎您再次来信。
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