会上，局行风办主任马也传达《2023年医疗行业作风整治专项行动方案》和《卫生健康系统关于开展医疗服务态度专项整治工作的通知》，宣读《梅河新区卫生健康系统行风监督员管理细则》。聘请50位市卫生健康系统医疗行风监督员，身份涵盖党代表、人大代表、政协委员、党政机关、群众团体人士。50名监督员悉数参会。
会议强调：医疗卫生行风建设是医院管理及精神文明建设的重要内容，加强行风建设是病人至上，保证医疗质量，服务水平和医院可持续发展的根本所在。组建医疗卫生行风监督员队伍，广泛听取各行各业的意见建议，通过延伸工作的触角，进一步规范医疗机构和医护人员廉洁从业、依法依规执业，推动全市医疗卫生机构各项工作高效、民主、透明、公开，提升医院和患者构建良好的医患关系，总结经验、查找不足，全方位加强卫生健康行业作风建设，营造风清气正的卫生健康环境。
会议要求：一是行风监督员要扛起责任，对照医疗机构和医务人员的行为准则和行业标准做好监督工作。重点监督医疗卫生单位工作人员医疗服务、公共卫生服务行为、办事效率、服务质量等方面情况，收集和反映社会各界对卫生系统行风建设的意见、建议。二是行风监督员要抽出时间学习医疗行业作风整治专项行动重点工作、重点任务和卫生行业法律法规，掌握《卫生健康系统行风监督员管理细则》，监督过程中要积极加强与医疗机构、医务人员、患者的联系，了解情况、宣传政策、解决问题，鼓励广大群众积极举报违规行为和问题，及时制止不良行为。三是医疗行风监督员要坚持独立、公正和客观的原则，对所有涉及医疗行为的事项进行公正、公开的评估和监督。四是建立健全问题处置和责任追究机制，及时处理行风监督员反馈的问题，力求取得实实在在的效果。
为医疗行风监督员代表发放聘书。
此次会议的召开，将进一步加强医疗机构行业作风建设，纠治医务人员因医德缺失在医疗服务中违法违纪违规等突出问题，强化医疗机构及其从业人员全心全意为人民服务的宗旨意识，维护人民群众合法权益。
梅河新区卫生健康局行风办监督电话：4855882
总策划：逄洪海
编 审：吴佳怡
文 字：马 也
来 源：卫健局行风办