“好的陆大爷，您别要急，我马上来看看。”挂上电话，网格员曲成明就连忙往独居老人陆大爷家赶去。
今年84岁的陆大爷，独自一人居住在四合社区的一个无物业管理小区，由于行动不便，很少出门，看电视成了主要的消遣方式。10月30日女婿送来一台亲友的二手液晶电视，但谁都不会安装和调整。本来老式电视机换成液晶电视的好事，此时却因为不会安装和使用，而变成了陆大爷的闹心事。情急之下，陆大爷习惯性拿起电话打给了每个月都来探访他的网格员曲成明。
经过曲成明的研究和安装后，液晶电视终于可以正常使用了，曲成明还一遍一遍的教会了陆大爷如何开关电视，如何更换频道。终于看见了熟悉的吉视乡村频道，陆大爷对网格员赞不绝口：“年纪大了，什么新东西都学不会，还好有小曲帮忙。平时一有什么小事就总麻烦你，今天又多亏了小曲”。曲成明临走还不放心，叮嘱老人有事就给自己打电话。
正因为吉顺致养的居家探访工作，将八类老人和社区网格员紧密地联系在了一起。才能让无物业小区的八类老人们感受到关心，高龄老人的娱乐方式比较单一，尤其像陆大爷这样的独居老人，除了家人和网格员的探望，电视机的声音更是一种陪伴，但现在的电视“花头”多，更需要小曲这样的“小年轻”帮忙。与此同时，日常的协助买菜、买药、维修一些物品等，网格员和楼长都力所能及为老人们提供生活便利。
“社区工作无小事”，作为社区的网格员，东奔西走、走街串巷早已成为了他们的工作日常，在这样一个“平而不凡”的岗位上，情系居民，解民忧暖民心，将社区居民的每件小事当成自己的大事来办。四合社区始终在探索雷锋社区的无物业小区治理新模式，正是因为有像小曲这样的认真负责的雷锋社区工作人员，通过平时的关心、引导、鼓励和宣传，推动了无物业小区从之前“无人管”到现在“有人管”的良好转变，促进小区共治共管、共建共享，焕发基层治理新活力。
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