9月初，业家社区开展入户开展“关于本市高龄津贴申请资格的年龄界限已作适时调整”的政策宣传工作。社区组织社区“三长”及各小区负责人召开会议，旨在深刻领会文件精髓，确保政策精神得以“落地生根”，惠及老年居民。
经过党委决定采取双管齐下的策略以扩大政策知晓度。一方面，将调整后的津贴政策文件精心编辑后，通过居民微信群这一便捷渠道广泛传播，力求信息覆盖面的最大化，确保每一位能够接触电子通讯的老年居民都能及时获取这一利好消息。另一方面，鉴于社区内仍有部分老年人因使用传统老年手机而无法直接接收线上信息，业家社区决定启动入户巡防机制，确保信息无遗漏地送达每一位需要关怀的老年人手中。各小区负责人迅速响应，社区“三长”深入到老年居民家中，走访排查。在走访过程中，工作人员以极大的耐心与细心，逐一为老人们解读政策细节，详尽说明申请所需准备的材料清单，确保每位老人都能清晰明了地掌握申请流程。
对于身体状况欠佳、行动不便的老人，工作人员更是贴心地联系其子女，亲自向他们转达政策内容，并协助老人家庭做好申请前的各项准备工作，力求让每一位符合条件的老年人都能够享受到这份来自社会的温暖与关怀，真正实现政策红利的全民共享。
此次走访不仅有效提升了政策的知晓率，更在无形中拉近了社区与居民的距离，加深了彼此的情感联系。工作人员以高度的责任心和耐心，为老人答疑解惑，解决实际困难，真正做到了急群众之所急，想群众之所想。业家社区全体工作人员将以此次活动为契机，持续强化服务意识，提升业务能力，致力于为居民提供更加优质、贴心的服务。
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