福民街道龙湖社区：“民生小事大作为，解决难题暖人心”

发布时间：2025-02-21 16:26:00 来源：

社区生活中，看似不起眼的小事，实则关系着每一位居民的生活质量。近期，龙湖社区充分发挥矛盾纠纷调解“第一道防线”作用，按照“小事不出网格，大事不出社区”的工作原则，积极解决一系列困扰居民的问题，让社区生活更加和谐美好。

一、解决楼宇门、梯控刷卡问题

龙湖蓝山居民反映楼宇门、电梯出现无法正常刷卡使用状况，不仅影响出行便利性，还存在一定安全隐患。得知这一情况后，社区相关工作人员迅速响应，联合物业第一时间赶赴现场勘查。经过仔细检查和专业分析，制定了详细的维修方案，让居民们出入更加安心。

二、解决排烟致路面结冰问题

丽湖一号门附近的狗肉汤饭店，因排烟问题导致路面结冰。这不仅给居民出行带来极大不便，稍有不慎就可能滑倒受伤。收到消息后，龙湖社区高度重视，立即联合相关部门对饭店进行检查。与饭店负责人沟通协调，督促其尽快整改。饭店方面积极配合，迅速安装了更高效的排烟设备，并对结冰路面进行了清理和防滑处理。如今，路面不再结冰，居民出行安全得到了保障。

三、解决管道井漏水问题

龙湖蓝山小区突发管道井漏水事故，大量积水渗漏到居民家中，造成财产损失，居民们焦急万分。社区得知情况后，第一时间联合物业、供热公司以及地产等相关单位，迅速展开排查，确定漏水原因，制定了全面的解决方案并成功修复漏水管道。

每一个问题的解决，都离不开各方的共同努力，也离不开居民们的理解与支持。今后，龙湖社区将继续秉持为人民服务的宗旨，用心倾听居民的声音，积极解决各类民生问题，共同打造更加美好的社区家园。

（责任编辑：魏志瑶）

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