为进一步提升社区工作者专业素养与服务能力,推动基层治理现代化水平再上新台阶,9月5日,解放街道组织开展“强基赋能 精治为民”社区工作者职业能力建设提升专题学习班第五课时集中培训。本次培训围绕物业管理与服务相关主题展开,街道社区办工作人员、各社区书记、副主任及全体网格员共同参与学习。
培训第一阶段聚焦“房屋维修资金申请使用流程及注意事项”,由梅河口市物业管理中心综合科科长王琦担任主讲。内容涵盖维修资金的政策依据、申请条件、使用流程及常见问题处理等方面,帮助社区工作者准确把握政策要求,提升实务操作能力,确保资金使用规范、透明、高效。
随后,课程进入“物业企业服务评价标准及履约不到位问题整改”模块。主讲人结合实例,系统讲解物业服务评价指标体系、监督考核办法以及履约不到位情形的认定与整改流程,强化社区对物业企业的日常监督与指导能力,推动物业服务水平持续提升。
第三阶段围绕“小区业主委员会、物业管理委员会成立及换届流程”展开培训。针对业委会和物管会的组建、换届、运作等环节,详细解读相关法律法规和操作规范,增强社区工作者在组织引导、程序把关、矛盾调处等方面的实战能力,助力居民自治机制健康运行。
培训最后与会人员结合工作实际,积极提问、分享经验,围绕常见难点、热点问题展开深入讨论,气氛热烈。大家纷纷表示,本次课程内容扎实、针对性强,对提升社区治理、物业监管和居民服务工作具有重要指导意义。
下一步,解放街道将持续深化“强基赋能 精治为民”培训体系,不断夯实社区工作者的专业基础和服务能力,努力打造一支素质过硬、业务精湛、群众满意的社区工作者队伍,为构建和谐宜居社区、推进基层治理现代化提供坚实保障。
(责任编辑:丁小航)
初审:丁小航 复审:鄢硕 终审:杨鑫
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