9月17日下午,梅河新区社保局组织党员及业务骨干组成服务小队,在市中心街人流密集区域,面向广大市民开展了一场零距离、面对面的“社保流动柜台”服务活动。此次活动与建国社区“业主学院”活动协同开展,形成了服务群众、普及政策的合力,取得了良好的社会反响。
活动当日,“社保流动柜台”吸引了大量过往市民驻足。工作人员不仅热情派发了涵盖养老保险、工伤保险、失业保险等险种的政策宣传手册和办事指南,更将“社会保险反欺诈”作为本次宣传的重点主题。服务小队成员通过典型案例剖析、社保政策解读等方式,向现场群众集中宣讲了社保欺诈的常见形式、严重危害及防范举措,旨在提升公众对欺诈骗保行为的辨识能力和防范意识,共同守护好人民群众的“养老钱”“保命钱”。
除了集中宣讲,活动现场互动踊跃,气氛热烈。许多市民就自身关心的参保缴费、待遇申领、资格认证、关系转移接续等具体问题进行了咨询。我局党员及业务骨干发挥专业特长,耐心聆听、细致解答,提供了清晰准确的指引,解决了群众的诸多疑惑。
此次“社保流动柜台”进街区活动,通过与建国社区“业主学院”的有效联动,不仅延伸了社保服务的触角,扩大了政策宣传的覆盖面,更有效提升了社保政策的公众知晓度和服务获得感,展现了社保部门为民、便民、惠民的积极形象。下一步,我局将继续探索更多元、更便捷的服务模式,推动社保服务常态化深入基层、贴近百姓,切实提升服务效能和群众满意度。
(责任编辑:季妍)
初审:马赫 复审:赵静茹 终审:费红梅
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