“水压终于恢复正常了,终于不用再担心忽然就没水的问题了,这一改真是给我们解决了大问题。”近日,解放街道育才社区地税小区居民看到重新铺设完的自来水管道说道。地税小区是老旧小区,建于2002年,8栋、9栋居民反映楼栋经常停水,用水不便,经社区工作人员实地走访发现自来水管道老化、破损,水压不足、跑冒滴漏等问题频发,之前己多次简单维修,但无法彻底解决。
为彻底解决居民用水难题,育才社区网格员积极与自来水下设第三方沟通协调自来水管道改造事宜,确定好改造方案。此次改造共涉及90户居民,包括74户住户和16户门市。
首先,社区通过居民群征求改造意愿并筹集维修资金,针对未在群内的居民,网格员逐一通过电话或上门方式沟通解释,历时一周最终达成共识。随后,社区推选居民代表与自来水公司下属施工单位共同确认方案并签订施工合同。同时网格员主动为不熟悉手机操作的老年居民提供上门收费服务,确保费用顺利收缴。整个施工过程仅用时两天,便完成全部管道更换工作,使居民及时用上稳定、安全的自来水。
下一步,解放街道育才社区将继续以群众需求为出发点,打通为民服务“最后一公里”,全力解决群众的“急难愁盼”问题,主动担当作为、真情为民服务,充分发挥党建引领社区综合治理作用,增强群众获得感、幸福感、安全感。
(责任编辑:姜艳辉)
初审:曲秀明 复审:于立红 终审:王海娇
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