10月10日上午，和平街道四合社区网格员安琳在惠民新苑小区完成安全排查工作返回途中，发现一位阿姨摔倒在马路旁，立即上前查看。阿姨因腿疼无法站立，安琳在征得其同意后迅速拨打120，并守在身边防止遇到二次伤害。社区党委副书记张舒菡和工作人员得知后赶往现场，配合医护人员将阿姨送医院，并通过网格信息联系到阿姨的老伴和远在磐石市的女儿。
到达医院后，张舒菡、安琳、刘思岩协助家属办理入院手续，并不断安抚疼痛的阿姨。经检查，阿姨确诊腿部骨折，目前情况已稳定。
阿姨的女儿到达医院后对社区工作人员连连感谢：“多亏你们第一时间发现并妥善处理，避免了更严重的后果。”这场救助中，网格员日常巡查的敏锐响应、社区高效的信息联动机制，以及工作人员的人本关怀，共同构成了基层治理的温暖缩影。
四合社区网格员安琳及工作人员在此次事件中的表现非常出色，她们展现了高度的责任心和应急处理能力，为摔倒的阿姨提供了及时有效的帮助。
（责任编辑：班兆瑞）
初审：巩佳俐 复审：赵静茹 终审：费红梅
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