为持续优化政务服务、打通便民服务“最后一公里”，近日，梅河社保将流动服务柜台搬进城区早市，把贴心社保服务送到群众家门口，让惠民政策走进市井烟火。早市人流量大、老年群众集中，是便民宣传的优质场景。梅河社保创新服务模式，变“群众跑腿”为“服务上门”，在早市设立便民服务点位，为来往群众提供零距离、面对面社保咨询服务。
活动现场，工作人员围绕群众最关心的养老待遇资格认证、养老保险参保转移、城乡居保参保、社保反诈提示等热点问题，用通俗易懂的语言开展政策宣讲。针对老年群体不会操作智能设备的难题，工作人员一对一指导线上业务办理。
此次活动让群众在日常遛弯、买菜之余就能咨询社保难题、学习政策知识，切实解决了老年人办事远、操作难、政策不懂的问题，获得了市民的一致好评。下一步，梅河社保将常态化开展进集市、进社区、进基层便民服务活动，持续延伸服务触角、优化服务举措，以暖心便民服务切实提升群众社保获得感与幸福感。
（责任编辑：季妍）
初审：季妍 复审：董雪 终审：满劲松
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