当前，扫码出行、线上就医、掌上缴费、线上办事已成为大众生活常态，但多数老年人存在智能设备操作不熟、网络防范意识不足等问题，难以适配数字化生活，日常办事多有不便。
为提升辖区居民数字素养与技能，推动数字技术融入日常生活，落实解放街道“全民数字素养与技能提升月”活动要求，解放街道站前社区组织辖区老年人开展数字技能培训，帮助老年朋友破解智能手机操作难题，乐享数字化便民服务。
本次培训采取“集中授课演示+一对一指导”相结合的形式开展，内容贴合老年人学习特点和日常实际需求，为参训老年人打造了简易化、实用化课程。培训中，社区志愿者细致讲解了手机基础功能、微信社交、扫码支付、线上挂号、社保查询、民生缴费等刚需技能；同时结合养老诈骗典型案例，重点普及电信诈骗识别、个人信息保护、支付安全防护等反诈知识，提醒老年居民提高警惕，守住自身财产安全。针对老年居民的不同手机与个性化问题，社区志愿者手把手指导，反复示范操作流程，耐心解答各类疑问。参训老人专心听讲、积极实操，现场学习氛围浓厚。
此次培训不仅有效提升了辖区老年人智能设备操作能力和网络安全意识，更让老年群体真切感受到数字化时代的便捷与温暖，进一步丰富了老年人的精神文化生活，提升了老年居民的幸福感、获得感与安全感。未来，站前社区将继续推进老年人数字技能培训工作，围绕老年人刚需丰富教学内容，做实做细暖心为老服务，护航老年群体安心融入数字生活。
（责任编辑：于家琪）
初审：王亚男 复审：宋彩娜 终审：边晓红
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