为进一步回应居民对老旧小区加装电梯的迫切期盼，破解推进过程中的共性疑问与现实堵点，8月26日，和平街道四合社区专门组织昆明小区居民召开拟加装电梯工作政策解答座谈会，邀请市房产服务中心主任及业务骨干到场，面对面为居民答疑解惑，把政策说明白、把顾虑消透彻，为后续加装电梯工作顺利落地筑牢坚实基础。
市房产服务中心的工作人员逐一回应居民近期集中反映的各类疑问：针对大家最关心的电梯质保年限、后续日常维保责任划分，工作人员明确了质保期内厂家兜底、质保期满后可通过居民自筹+专业第三方托管的双重保障机制，把每一笔费用的去向都讲得清清楚楚；面对居民提出的加装电梯合同签订注意事项，现场讲解了合同里的核心条款。原本带着顾虑来的住户听完解答后纷纷点头。
座谈会最后，四合社区党委书记张舒菡就加装电梯过程中需占用小区部分小广场空间用于配套设施建设的事项，向在场居民做了详细说明，并安排网格员在会后开展居民意见调查，充分收集昆明小区居民的想法和建议，确保方案最大程度兼顾全体居民的共同利益。
自老旧小区加装电梯工作启动以来，四合社区始终把“居民满不满意、方不方便”放在第一位，先后通过入户走访、楼栋议事会、实地观摩已投用电梯小区等多种方式，一步步把加装电梯的民意基础做实做牢。下一步，社区将持续跟进意见收集、方案优化、手续代办全流程服务，把加装电梯这件“关键小事”办进居民心坎里，让老旧小区的居民都能实现“一键直达”的幸福生活，实实在在提升辖区群众的获得感、幸福感和安全感。
（责任编辑：班兆瑞）
初审：班兆瑞 复审：安琳 终审：张舒菡
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