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山城镇综合服务中心完成网络设备升级,以硬件提升助力服务标准化建设

发布时间:2026-01-20 15:09:00 来源:
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为进一步优化政务服务环境,提升办事效率与群众满意度,近日,综合服务中心顺利完成了内部网络设备的系统性升级改造工作。为各项业务的高效、稳定运行提供坚实技术保障。

一、信息提前精准告知,确保群众办事不跑空

为确保升级期间不影响群众正常办事,综合服务中心秉持“便民不扰民”的原则,提前筹划、周密部署。升级实施前,通过在大厅入口、公告栏等显著位置张贴书面通知,明确公示升级具体时间与可能涉及的短暂服务调整。同时,积极利用线上渠道,组织工作人员通过个人社交圈层进行广泛告知,力求信息覆盖最大化,有效避免了群众因不知情而“跑空”,体现了服务的主动性与前瞻性。

二、 实施过程规范细致,同步优化后台运行环境

本次升级并非简单的设备替换,而是一次全面的后台环境整理与优化。技术团队在更换高性能网络设备的同时,对原有杂乱线路进行了标准化整理、捆扎与标识,彻底消除了安全隐患,实现了布线的整洁化、规范化。此外,借此契机对相关设备区域进行了深度清洁维护,营造了安全、有序、洁净的设备运行环境,从细节处提升了整体运维管理水平。

三、 深化“2211”服务标准,推动软硬件协同提质

以硬件升级为支撑,综合服务中心着力强化服务软实力。升级后综合服务中心召开会议强调,严格推行 “2211”标准化服务规范。更高速、稳定的网络环境,为业务系统流畅运行、材料快速传输提供了保障,使得“2211”规范中所要求的响应速度与服务连续性得以更好实现。二者有机结合,共同指向服务品质的全面提升。

此次网络设备升级,是综合服务中心加强自身建设、提升服务能级的一项具体举措。综合服务中心将持续坚持“以人民为中心”的发展思想,既注重硬件设施的迭代完善,狠抓服务规范的落地执行,通过标准化、规范化的服务,不断增强企业与群众的获得感、满意度,全力打造高效、便捷、专业的政务服务窗口。

(责任编辑:王博)

初审:宫梓伟 复审:赵静茹 终审:费红梅

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