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便民办税春风暖 志愿服务进社区

发布时间:2021-06-29 10:21:00 来源:
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为扎实开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,创新纳税服务方式,梅河口市税务局组织志愿服务队开展“政务服务员进社区”公益宣传活动,推动梅河口市营商环境持续优化,提升纳税人办税幸福感和获得感。

“政务服务员进社区”活动是贯彻落实“我为纳税人缴费人办实事”的重要抓手,政务服务员进社区,本着全心全意为人民服务的态度,为社区居民提供政务服务业务咨询服务,现场解决问题,帮办代办服务,解决政务服务群众最后一公里难题。

梅河口市税务局积极响应并落实政务服务员进社区活动,坚持把开展政务服务员进社区与社区治理相结合,与“走出机关抓党建”相结合,选派多名业务骨干成立税务志愿服务队,走入本市桥西、莲花等多个社区进行“一对一”零距离答疑,在服务群众的同时认真听取群众意见建议,让社区群众真正感受到“政务移动服务”的便捷和温暖。

在活动中,税务干部现场解答了社区居民关心的涉税问题,重点讲解了社保费、个人所得税专项扣除等多项税收惠民政策,现场向群众演示个税APP操作步骤,提供更加便利的政民互动渠道。除现场解决税务问题外,税务人员还发放了税务政策资料,面对面辅导纳税人,增加税收宣传受众人群。同时讲解如何进行预约服务,代办服务,为纳税人提供更加高效便捷的服务。本次活动将持续1个月,截至目前共接待社区群众300人次,在服务现场,社区居民对了解税收惠民政策热情高涨。本次政务服务员活动进社区活动拉近了税务机关与纳税人之间的距离,真正做到为民服务“零距离”,变“人找服务”为“服务找人”,将“数据多跑动,群众少跑腿”落到实处,为社会经济源源不断地输送“政能量”。

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