“你们服务专业到位，办事高效快捷，而且还能随时满足我们企业多样需求，真是我们企业的福气啊……”近日，梅河口高新区营商环境的“软实力”，得到企业满意的“金标准”。

据悉，惠升生物制药股份有限公司因业务发展需要，需向国家市场监管总局申报无行政区划名称核准的相关事宜。

在了解到企业需求后，高新区政务大厅工作人员立即协调市局、省局、国家局三级工作人员，并点对点实时对接，及时系统、全面地解决企业办理业务过程中存在的难点、堵点问题，减少企业沟通层级，及时反馈审核意见。辅导企业按照总局名称核准规则一次性准备齐全上报材料，为方便企业咨询，工作人员在常规电话沟通的基础上，提供微信、钉钉等沟通渠道对申报材料进行线上指导，成立了临时微信群，召开线上电话会议，形成一事一议，提供了“店小二”式服务。

在办理变更登记时给予企业合理意见建议，加班加点为企业提供远程服务及耐心指导，以最快最优的速度，为企业提供了变更登记服务，为企业聚商机、提效能、拼出彩保驾护航！

据介绍，此次能够在这么短的时间内办理完无行政区划名称核准及变更登记，得益于高新区以服务企业为宗旨，推进党的二十大精神落到实处。

架起服务企业“连心桥”。高新区按照“政府围着企业转，企业有事马上办”的服务要求，与办事企业建立“1V1”服务关系，做到“一人一企”并及时跟进办理进度，提供“上门服务”和“延时服务”。通过“常驻+联系”模式，采用走访调研、交流座谈、专题报告等方式精准服务企业发展。建立服务评价体系，不断提升营商环境质量，推动企业合理诉求和问题得到解决，全力助推经济社会高质量发展。开通服务企业“直通车”。高新区以“e窗通”系统为载体，全面实行“网上办、手机办”的受理模式，全力压缩企业开办时间，简化办理环节，做到政务服务“不打烊”、服务企业群众“不断档”。同时，设立2个综合窗口、1个绿色通道，指定专人进行业务答疑、全程帮办及材料流转，让办事群众“只进一扇门、最多跑一次”。当遇到企业工作人员无法及时前来办理的特殊情况，还开设视频会议服务模式，针对企业反映的问题进行梳理和及时办理。建好服务企业“加油站”。高新区始终坚持以企业发展需求为己任，优化企业开办全流程服务，让区内企业享受“办事不出区”服务，确保企业开办事项“一网通办、一次办妥、一日办结”。2022年，为了保证全市培育壮大市场主体2万户任务的高效顺利完成，高新区培育壮大市场主体目标任务为30户，现完成45户，超额15户完成。主动承担了全市8个乡镇的行政审批工作。完成了5000余户市场主体办理营业执照的核准工作，超额完成了高新区市场主体培育任务。

本次办件是随着国际国内双循环体系，逐步建立和企业高质量发展的实际需求，高新区实施“放管服”改革以来的首个无行政区划名称核准办件，形成了快速审批闭环管理，有效地为企业营业保驾护航。

惠升生物制药股份有限公司，成立于2019年5月，是四环医药控股集团根据战略发展规划设立的专注于糖尿病及并发症治疗领域，涵盖生物药及化药产品，拥有完整产品管线的综合性制药企业。引进了数名重组蛋白类新药研发科学家及医学、临床专家，已能够独立开展生物创新药研究、生物类似药开发及临床试验开发和运营等业务，具备了比肩国内一线药物研发机构的水平和实力。公司自主研发的SGLT-2抑制剂类国家Ⅰ类创新药加格列净片兼具降糖、减重、降压等多重功效，已经获得中国、美国、欧洲、日本、韩国、香港等国家和地区28项专利权。在研产品德谷胰岛素是迄今为止在全球上市的最好的基础胰岛素产品，是惠升的第一个生物药研发品种，该产品不仅可独立制备成德谷胰岛素注射液，还可与门冬胰岛素或利拉鲁肽制备成复方制剂。

梅河口高新区将不断创新服务举措提供相应许可审批前指导、优化营商环境，确保政务服务在先，为区域经济高质量发展“赋能”。